Um problema na bateria fez com que a Apple anunciasse um recall do iPhone 5. De acordo com a Apple, a bateria pode "sofrer uma queda abrupta em sua durabilidade e precisar ser carregada com maior frequência". Ainda segundo a empresa, somente uma pequena parcela dos aparelhos, comprada entre setembro de 2012 e janeiro de 2013, pode sofrer com o problema.
Para solucionar tal problema, a Apple disponibilizou uma página para atendimento do recall. Nela, basta inserir o número serial do aparelho e verificar se ele precisa mesmo ser consertado. A empresa oferece ainda uma página para encontrar o serial do aparelho. A troca da bateria será gratuita e valida para até dois anos da data da compra ou até março de 2015, o que acontecer primeiro.
Se a bateria do seu iPhone 5 já havia apresentado problema e você tenha pago pelo reparo, é necessário entrar entrar em contato com a Apple para que um eventual reembolso seja feito. Caso seu aparelho apresente outros defeitos, como por exemplo a tela quebrada, será necessário primeiro reparar este defeito (e pode haver custo para o usuário) para depois trocar a bateria gratuitamente.
Antes de entregar seu aparelho para reparo, a Apple recomenda que o backup via iTunes seja feito, além do desligamento da função "find my phone". Desde ontem o programa de substituição está disponível nos Estados Unidos e na China, e ficará disponível em outros países a partir do dia 29 de agosto.
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